1 introduction

Marco Limited («Marco», «nous», «notre», «notre») du bloc 3, la zone industrielle, Enterprise Way, Edenbridge, Kent, TN8 6HF s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Marco s’engage à protéger les données personnelles que nous traitons conformément aux principes de protection des données énoncés dans le règlement général de l’Union européenne sur la protection des données 2016 («RGPD») et la loi sur la protection des données (2018).

Cet avis de confidentialité explique quelles données personnelles Marco collecte auprès des personnes qui visitent le site Web de Marco, nous contactent en utilisant nos formulaires Web, par e-mail, par téléphone ou via l’un de nos canaux sociaux; ou d’autres communications marketing («vous / votre»). Il explique également quelles informations nous recueillons automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

Marco est le responsable du traitement aux fins du RGPD dans les cas où vous faites une demande auprès de nous, enregistré en tant que tel auprès du bureau du commissaire à l’information, numéro d’enregistrement ZA664606.

En tant qu’entreprise axée sur l’information, nous accordons une grande importance à la garantie de la qualité, de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données que nous détenons et au respect de nos obligations en matière de protection des données lors du traitement des données personnelles. Marco s’engage à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons une variété de mesures techniques et organisationnelles pour aider à protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés.

Nous mettons à jour cet avis de confidentialité de temps à autre en réponse aux changements des lois et réglementations applicables, à nos pratiques de traitement et aux produits et services que nous proposons. Lorsque des modifications sont apportées, nous mettrons à jour la date en haut de ce document. Veuillez consulter régulièrement cet avis de confidentialité pour vérifier les mises à jour.

2 Quelles informations traitons-nous?

Informations que vous nous fournissez

Nous traitons toutes les informations que vous nous fournissez, soit via notre site Web https://www.marco.co.uk/ (notre site), soit en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site, vous abonnez à un service, recherchez un produit ou un service, ou d’autres fonctions de médias sociaux liées à notre site, ou lorsque vous signalez un problème avec notre site.

Informations traitées suite à une enquête

Nous traitons les informations suivantes:

  • Nom
  • Nom de la compagnie
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Nous utilisons votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone pour vous contacter à propos de votre demande.

Cookies et balises Web

Marco utilise des cookies sur notre site Web et des balises Web dans certains e-mails. Les cookies sont de petits fichiers texte et les balises Web sont de petites images graphiques. Ils sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web ou recevez certains e-mails, sauf si vous avez configuré votre navigateur pour les rejeter.

Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, afficher un contenu plus pertinent pour vous et améliorer votre expérience globale de notre site. Nous utilisons des balises Web pour suivre les actions des individus (tels que les destinataires d’e-mails) et mesurer le succès et les taux de réponse de nos campagnes marketing.

Pour en savoir plus sur les cookies, les balises Web et ce que vous pouvez faire pour refuser de les recevoir, veuillez cliquer sur ici.

3 Finalités et bases du traitement de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes et sur les bases légales suivantes:

Objectif Bases légales du traitement
Répondre à votre correspondance Il est dans notre intérêt légitime de répondre aux demandes de renseignements effectuées via notre site Web, par courrier électronique, via nos canaux sociaux ou tout autre moyen.
Vous envoyer des informations telles que les actualités de Marco et des informations susceptibles de vous intéresser Lorsque vous acceptez d’être contacté pour le marketing, nous nous fierons à votre consentement, qui peut être retiré à tout moment par courrier électronique info@marco.co.uk
Gestion commerciale, prévisions et fins statistiques Il est de notre intérêt légitime d’identifier les domaines de gestion des relations commerciales actuelles, de développer de nouveaux produits et services et de gérer notre entreprise.
Améliorer notre site Web et l’expérience globale des visiteurs et des utilisateurs du site Web Il est de notre intérêt légitime de permettre aux fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche de contribuer à améliorer et à optimiser notre site Web.
Améliorer notre site Web et l’expérience globale des visiteurs et des utilisateurs du site Web Nous utilisons des cookies sur notre site Web avec votre consentement

4 Partage de vos informations

Nous partagerons rarement vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni (Royaume-Uni) ou de l’Espace économique européen (EEE). Si cela devient nécessaire aux fins de vous fournir nos services, nous ne les partagerons que lorsque des garanties appropriées sont en place pour garantir que vos données personnelles sont protégées selon les mêmes normes que celles attendues au Royaume-Uni et dans l’EEE.

Notre site Web comprend des liens vers une sélection de nos clients et vers des études de cas sélectionnées. Une fois que vous quittez notre site via l’un des liens, le nouveau site peut collecter votre adresse IP et installer un cookie sur votre appareil. Lorsque vous utilisez l’un de ces liens, vous partagez des informations avec un autre site Web ou service et cet avis de confidentialité ne s’appliquera plus. Veuillez lire les avis de confidentialité fournis par le site Web de service particulier vers lequel vous êtes dirigé avant de publier des informations personnelles en utilisant ces liens.

5        Tes droits

Le RGPD vous accorde certains droits relatifs au traitement de vos données personnelles, notamment:

  • Demander l’accès aux données personnelles vous concernant (communément appelée «demande d’accès à la personne concernée»). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement
  • Demander la rectification, la correction ou la mise à jour de l’une des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet
  • Demander que les données personnelles fournies par vous soient transférées dans un format lisible par machine («portabilité des données»)
  • Demander la suppression des données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu’il n’y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous)
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement des données personnelles vous concernant (par exemple si vous souhaitez que nous établissions leur exactitude ou la raison du traitement)
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Ce droit peut s’appliquer lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur les intérêts légitimes de Marco

Certains de ces droits ne sont pas absolus et sont soumis à diverses conditions en vertu de la législation, des lois et des réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité auxquelles nous sommes soumis. Si à tout moment vous décidez que vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits comme indiqué ci-dessus, vous pouvez nous contacter à HR@marco.co.uk. Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande d’accès est manifestement infondée ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de nous conformer à la demande dans de telles circonstances.

En plus de ce qui précède, veuillez noter que vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Information Commissioner’s Office si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles.

6        Période de conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos produits et services en cours et pendant une période raisonnable par la suite, pour nous permettre de respecter nos obligations contractuelles et légales et de traiter les plaintes et réclamations.

À la fin de la période de conservation, vos données personnelles seront supprimées en toute sécurité conformément à la politique et au calendrier de conservation et de destruction des données personnelles de Marco.

7        Contact

Vous pouvez contacter Marco en ce qui concerne la protection des données et cet avis de confidentialité par e-mail info@marco.co.uk.

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